Программа для дела, где считают заявки и срокиБишкек · +996 888 505 888

Программа, которая уже настроена под вашу отрасль

Заявки, переписка, сроки и деньги — в одном месте. Не пустой конструктор: для кулинарной школы, застройщика, агентства недвижимости и типографии этапы работы, поля и разделы собраны заранее.

Посмотреть на своих заявках Выбрать отрасль

Доска продаж: заявки по этапам от новой заявки до оплаты — Рис. 1Доска продаж кулинарной школы: этапы, суммы и ответственные. Демо-данные

01С чем приходят

Дело живёт в четырёх местах сразу, и ни одно из них не общее

Пока все на местах, это работает: люди помнят, созваниваются, держат в голове. Ломается в отпуске, при увольнении и на десятом заказе в день.

01
Заявки лежат в личном телефоне менеджераМенеджер уволился — переписка, обещанные цены и договорённости ушли вместе с ним. Новый начинает с нуля.
02
Сроки держатся на памяти одного человекаЧто готово, что ждёт материал, кому перезвонить — знает он один. Ушёл в отпуск — работа встала.
03
Деньги считают в тетради и таблицеКто внёс предоплату, кто остался должен и сколько — выясняется в конце месяца, а не в момент разговора.
04
Универсальную CRM надо ещё внедритьBitrix24 и amoCRM приходят пустыми: воронку, поля и отчёты вы настраиваете сами или за деньги подрядчика.

02База образов

Отрасль — это не тема оформления

Движок один: заявки, переписка, задачи, календарь и деньги. Сверху ставится образ отрасли — свои этапы, поля и разделы. Эту работу мы сделали заранее.

Кулинарная школа Застройщик Агентство недвижимости Типография Вашей отрасли нет

Журнал потока кулинарной школы: состав группы и отметки посещаемости — Рис. 2Журнал потока: состав группы и посещаемость. Кулинарная школа, демо-данные

Кулинарная школа

Курсы, мастер-классы и аренда студии

Поток с лимитом мест, лист ожидания и переносы
Журнал: кто был, кто отработает пропуск
Бронь студии — двойной записи не будет

Шахматка жилого комплекса: подъезды, этажи и статусы квартир — Рис. 3Шахматка жилого комплекса: этажи, площади, статусы. Демо-данные

Застройщик

Шахматка, брони и продажи новостроек

Дома, подъезды, этажи и планировки с ценой
Бронь — это заявка: сорвалась, квартира снова свободна
Видно остаток, и одну квартиру не продают дважды

Календарь на месяц: показы, брони и сроки — Рис. 4Календарь показов и броней агентства. Демо-данные

Агентство недвижимости

База объектов, показы и сделки

Квартиры, дома, участки и коммерция в одном каталоге
Заявка привязана к объекту, показы — в календаре
Статусы «аванс», «продан», «сдаётся» с историей

Доска цеха типографии: заказы по этапам от очереди до выдачи — Рис. 5Доска цеха: очередь, препресс, печать, постпечать. Типография, демо-данные

Типография

Заказы, цех и выдача

Очередь, препресс, печать, постпечать и выдача — колонками
Заказ-наряд печатается сам, с тиражом и материалом
«Когда будет готово?» — ответ без похода в цех

Вашей отрасли здесь нет

Расскажите, как устроена работа: откуда приходят заявки, кто продаёт, что считается результатом. Образ отрасли собирается по вашему процессу — программу для этого с нуля писать не надо.

Рассказать о своём процессе

03Заявки и деньги

Этапы уже расставлены, а деньги видны в карточке

Воронка приходит вместе с образом отрасли. Причину отказа нельзя пропустить — из них собирается ответ на вопрос «почему теряем».

История переходов: где заявка встала и у кого
Платежи, остаток и срок доплаты — в карточке
Заявка с сайта заводит клиента, заявку и задачу
Причина отказа обязательна

Карточка заявки: сумма, внесённый аванс, объект и лента событий — Рис. 6Карточка заявки с платежами и историей. Агентство недвижимости, демо-данные

04Переписка и звонки

Окно переписки: диалог с клиентом в WhatsApp внутри программы — Рис. 7Диалоги из WhatsApp, Telegram и Instagram в одном окне. Демо-данные

Переписка принадлежит компании, а не телефону менеджера

Клиент пишет туда, где ему удобно. Менеджер отвечает из одного окна, а диалог привязан к заявке — вместе с фотографиями, голосовыми и записями звонков.

WhatsApp, Telegram и Instagram в одном списке
Фото, документы и голосовые — в переписке
Звонки с записью — в карточке клиента
Менеджер ушёл, переписка осталась у вас

05Работа команды

Задачи и календарь — там же, где клиенты

Не отдельная программа для задач и не общий чат «Рабочий»: поручение ссылается на заявку, а запись занимает время в календаре и не даёт поставить вторую.

Доска задач команды: колонки «к работе», «в работе», «готово» — Рис. 8Задачи по направлениям, со сроками и ответственными. Демо-данные

06Цифры

Видно, сколько заявок дошло до оплаты и откуда они пришли

Отчёты считаются из тех же записей, в которых работает команда. Ничего не надо сводить руками по пятницам.

Выручка, средний чек и повторные покупки за период
Кто из менеджеров сколько продал
Воронка с потерями и причинами отказов
Какая реклама принесла заявки, а какая — расходы

Отчёт по продажам: выручка по месяцам, продажи менеджеров и источники заявок — Рис. 10Отчёт по продажам за квартал. Кулинарная школа, демо-данные

07Как запускаем

Работаете в первую неделю, а не «когда-нибудь потом»

01
Смотрим на ваших заявкахв день обращенияОткрываем программу с настройкой вашей отрасли и заводим в неё десяток ваших реальных заявок.
02
Переносим клиентов и текущие дела2–3 дняКлиентов загружаем из вашей таблицы вместе с телефонами, незакрытые заявки заводим в работу.
03
Подключаем WhatsApp и рабочий номер1 деньПереписка перестаёт быть личным делом менеджера, звонки записываются.
04
Учим командуполдня, дальше на связиОтдельно тех, кто продаёт, отдельно тех, кто исполняет — на ваших живых заявках.
05
Дорабатываем под ваш процессотдельная работа и оплатаСвои поля, этапы и печатные формы: сначала оцениваем объём, потом делаем.

И то, что за этим стоит

Отдельная программа у каждого клиентаСвой адрес company.sellz.cloud и разделение данных на уровне базы.
Резервные копии каждый деньВосстановление проверяется на деле, а не числится в плане.
Данные забираются целикомВыгрузка в любой момент, любая таблица — в файл для Excel.
Обновления приезжают самиБез «новых версий» за отдельные деньги и без остановки работы.

Как начать

Посмотрите на своих заявках

Откроем программу с настройкой вашей отрасли и заведём в неё десяток ваших реальных заявок. Через час встречи будет видно, ложится она на вашу работу или нет — без договора и предоплаты.

Написать нам Частые вопросы

Почта: sales@sellz.cloud
Телефон: +996 888 505 888
Вход для сотрудников: company.sellz.cloud — адрес приходит в письме-приглашении